Sputnik Climbing Alcobendas - Rocódromo escalada en Madrid - Alcobendas, Madrid

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Realizamos un cumpleaños en finde semana teniendo una clase de introducción a la escalada para 15 personas. Los monitores nos trataron genial y fueron muy amables. Muy recomendada la experiencia para todos. Habiendo varios con vértigo o les daba cosas, todos salieron super contentos. Cada uno se pone su propio reto y sale contento por superarse. Graciasssss!!

Fernando García Álvaro

Mi primera vez escalando y ha sido una experiencia excelente. El personal es muy agradable, te explican todo y están pendientes. Unas instalaciones de lujo y mucha mucha diversión. Sin duda ir con amigos es lo mejor que puedes hacer. Tengo claro que repetiré.

P D

Es un sitio 10. Veo muchas quejas sobre el trato de empleados, son gente encantadora, que atiende la ALTÍSIMA afluencia de público como mejor se puede hacer, si alguien tiene que esperar 2 minutos a pedir unas cervezas porque hay otras diez personas pidiendo, es normal, si la chica de recepción tarda en cumplir tus deseos porque está atendiendo el whatsapp de Sputnik, se comprensivo y respetuoso con ella y con el resto de clientes.
Los viernes por la tarde y los fines de semana se satura, como es normal. Vete un día por la mañana y tendrás el roco para ti completo y sin esperas. Que no puedes, claro, como la mayoría, por eso se satura en fines de semana.
Más comprensión y menos quejas, que son profesionales como la copa de un pino, cuidan a sus clientes y les gusta su trabajo.
El trato a los niños un 10 y si en vez de cara de perro, les ofreces una sonrisa quizás recibas un trato similar.
Como cosas a mejorar, quizás sea más una petición para los usuarios de cuerda, algunos días que está el centro saturado, en la zona de vías, llegan 2, 3 o 4 en grupo con su cuerda, sueltan el auto y se ponen a hacer una pared, los 4, probablemente, 2 o 3 de las vías que hay en dicha pared, total, que se queda la pared bloqueada una hora. Que fenomenal que disfrutes de la cuerda, todo el derecho, pero ostras, quizás bloquear tanto tiempo una pared no sea lo más empático con el resto de usuarios, más teniendo la cúpula y otras zonas dedicadas exclusivamente a la cuerda libres, pero bueno, esto ya no es cosa del centro, cada uno con sus cositas. Buen rollito y a disfrutar de uno de los mejores centros de escalada que encontrarás en toda tu vida. Seguid así de bien, se os quiere.

Mario

Llevo yendo a este roco desde q lo abrieron, me encantaba pero con cada sputnik nuevo q abren baja la calidad y la dedicación en los viejos.. los bloques me parecieron lamentables esta ultima vez q fui. Quien mucho abarca poco aprieta, ganan muchísima pasta a costa de perder principios, dedicación y calidad tardaré mucho en volver!!!

Alejandro

Fui hoy recomendado por un amigo y he quedado encantado.

La instalación está muy bien organizada y la amabilidad y simpatía de los trabajadores me hicieron sentir muy a gusto y confiado para empezar a escalar.

¡Repetiré sin duda alguna!

Roberto Nieto

Edito para comentar respecto a vuestra respuesta.

Os equivocáis!

El casi accidente no fue fruto de la dinámica que estuvimos practicando en clase (como respondéis) el casi accidente FUE CONSECUENCIA de la actuación de la compañera que NO TENÍA LAS CAPACIDADES MÍNIMAS para estar en un grupo de entrenamiento.

Cómo comenté por teléfono, es una persona que no sabe hacer el nudo del ocho, no sabe chapar correctamente, coloca el gri gri al revés y no tiene consciencia de los riesgos que implica la actividad.
Es cierto que esta persona ha pasado por el curso de iniciación pero es INSUFICIENTE, debéis comprobar que todas las personas que entran en los grupos de entreno tienen las capacidades mínimas para no ponerse ellos mismos o los demás en riesgo.
Como dije en el mensaje anterior, todos hemos empezado de 0 y todos tenemos que echar una mano a la gente que empieza, pero no de esta manera.

PD. No entiendo este cambio de posición.
Habéis pasado de la llamada por teléfono con Javi, que fue muy agradable,comprensivo y en todo momento se responsabilizó y disculpo por el error, a escurrir el bulto y decir que el casi accidente fue fortuito, debido a las circunstancias de la dinámica y que la compañera lo hizo todo bien cuando no fue así.

Realmente enfadado con la respuesta para quedar bien ?

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¡Tener más cuidado con la gente que metéis a los grupos de entreno!
Recientemente ha venido una compañera al grupo de entrenamiento y no está preparada, ha hecho el curso de iniciación pero es una IRRESPONSABILIDAD dejar que se incorpore en los grupos de entrenos, ya que se pone en riesgo ella misma y pone en riesgo a los demás.

Todos hemos empezado de 0, pero no podéis mandar a gente que NO SABE ASEGURAR como ha sido el caso, teniendo un buen susto ,que afortunadamente quedó en eso, un susto... pero podría haber acabado mal.
No hablo de un error puntual o un despiste, que le puede pasar a cualquiera. Es una persona que no sabe hacer un nudo de ocho, que no es capaz de chapar correctamente o tiene soltura siquiera para escalar un 6a...

Este centro cada vez va a peor, con cada centro nuevo vemos como la calidad de los servicios cae, los precios de todo son mucho más caros, hay menos monitores en sala y este deriva en problemas de seguridad.

Muy triste ver como poco a poco este centro pierde su esencia.

Helen

Brutal la experiencia. Las vías de boulder son muy entretenidas y se aprende rápido. Hay muy buen rollo y la cafetería sirve comida rica para reponer fuerzas : ) 10€ el día y 4€ los pies de gato.

O L L

¿Hay algo mejor que practicar deporte? Efectivamente si, y es comer viendo como otros lo practican. Y es que Sputnik Climbing Center tiene, además de unas increíbles instalaciones para practicar escalada en indoor, un nada despreciable restaurante con una vitrina acristalada para que reponga fuerzas mientras observas cómo otros las gastan. Su precio no está nada mal, su menú del día puedes dividirlo a tu gusto, el sabor de sus platos son una muy grata sorpresa y la atención al público es cercana a la par que correcta. Además disponen de un Menú Probiótico (creo recordar que ese era su nombre) para que aportes a tu cuerpo alimentos sanos con el aporte calórico adecuado y las cantidades recomendadas para una comida de proteínas, hidratos y grasas. Cinco estrellas por dar a luz un negocio que desprende mimo y esmero.