CarMax - Doral, Florida

Jholy Tatiana Arab

Mi madre estuvo alli para preguntar cuanto le daban por su carro y el vendedor Reynel nos atendio burlandose y degradando el carro como si fuera un carro malo el tono con que se expreso fue de burla muy poco profesional la verdad y le pregunte porque tenia esa risa y me dijo qie yo era acomplejada y me mando a un psicólogo que tal?

L M

Buenas tardes No recomiendo este Dealer para nada pésimo servicio en la parte de mecánica de este lugar,la mala comunicación de este lugar entre trabajadores no tiene precio ! Cada vez que llamaba para preguntar el status de mi carro recibía una respuesta diferente fui en persona y me dieron otra respuesta diferente a la que recibía por teléfono lo he llevado en varias ocasiones por roturas que tiene y me dicen que me lo arreglaron y resulta ser que sigue con el mismo problema es decir nunca se lo arreglan cuando está dentro de la garantía de Carmax y si no está dentro de la garantía si enseguida te lo revisan para cobrarte tu dinero realmente estoy decepcionada con este servicio no revisan los autos como dice el proceso de cuando lo comparas que le hacen una revisión no se donde se encuentran los manager de este lugar para ponerle carta a este asunto que no soy la primera persona en estar desconforme con este servicio.

Good afternoon I do not recommend this Dealer at all, terrible service in the mechanical part of this place, the poor communication of this place between workers is priceless! Every time I called to ask the status of my car I received a different answer, I went in person and they gave me a different answer than what I received on the phone, I have taken it on several occasions for breakdowns it has and they tell me that they fixed it and it turns out that it continues with the same problem, that is, they never fix it when it is within the Carmax warranty and if it is not within the warranty, they immediately review it to charge you your money, I am really disappointed with this service, they do not review the cars as the process says when you compare it that they do an inspection, I do not know where the managers of this place are to write a letter to this matter, I am not the first person to be dissatisfied with this service

sergio leon

Es una lástima que te ofrecen 10 000 $ por un carro y luego lo venden por el doble . La atención fue buena

Danycubano

Venden los carros en muy mal estado aunque tengan sus años no deben de vender los carros en esas condiciones,deben de mejorar las tecnología y darle asus empleados inservices si bee el trato a los clientes

Lili Branca

Tengan cuidado al vender su carro porque ellos no cambian el nombre del Título y así uno tiene problemas, yo les vendí el mio hace 5 meses y me escribieron que yo estaba debiendo de Towing del carro que ya les vendí y no cambiaron el Titulo

jose rodriguez

Mi experiencia fue la peor el vendedor casi ni hablaba con nosotros y ni contacto visual hacia,parece para ocultar su engaño,me agrego una garantia extendida a un carro de 2023 con garantia de fabrica aun sin decirme nada de mas de $4000 dollares NO RECOMIENDO CARMAX DEL DORAL,

Omar Miranda

Excelente atención, servicio, paciencia y conocimiento por parte del Sr. Victor Montes, muy profesional, respondió todas nuestras preguntas y fue muy diligente. Lo recomiendo al 100%. Si no saben a dónde ir, vengas a carmax Doral con el Sr. Victor

Imara Blandon

Tengo una hora de estar en hold en el telfono esperando a me de repuesta si puedo recoger mi carro
Y no te comunican al que está de responsable de mi carro .
Lo dejé desde las 7 : 40 am y son las dos y no te llaman. No te dicen nada
Para que sepan te hacen perder tu día de trabajo y todavía cuesta que te contesten la llamada