Escape Virtuality - New York, New York

Blas R.

Lo pillamos por Go City y menos mal… de las tres experiencias la que más me valió la pena fue la “Premium” de 15’. Nos metimos en la hora de las 17:00 y allí estuvimos dando vueltas como 30’ hasta que nos metimos en una de las experiencias. El personal estaba muy desorganizado dando vueltas de un sitio para otro sin tener demasiado en cuenta la hora a la que habíamos entrado unos y otros.
El material estaba seriamente desgastado, a las gafas se les caía la almohadilla y en la experiencia “Premium” tuve que pedir que me las limpiaran por que estaban empañadas del sudor de la persona anterior.
La experiencia de Racing era muy limitada en cuanto a las opciones que te daban para pilotar. A parte el asiento estaba en las últimas y daba igual que midieras 2m que 1,60 que no se molestaban en ajustarlo.
Por último, después de 1h30’, hacía un calor insoportable lo que solucionaron abriendo la puerta del local, estando en la calle a -2ºC, por lo cual cuando fui a la atracción que estaba justo en la entrada (la “Premiun”) os podéis imaginar los 15’ que pude pasar a pesar de que en esa atracción fue donde mejor me lo pasé.

Cristian A.

Excelente atención de todo el personal. Destaca Carlos por su amabilidad, de verdad lo pasamos genial. Saludos desde Chile.

Marcelo S.

Los tres juegos con New York Pass son breves, todo el circuito dura menos de veinte minutos. Buena calidad de los juegos. Personal amable.

Germán G.

Buena experiencia pero viniendo de España donde he ido son de mejor calidad allí, me esperaba algo más al estar en Manhattan, juegos breves y muy sencillos

Javier P.

Lo hemos pasado en grande. Los chicos que trabajan allí son encantadores!!. Lo recomiendo sin duda!!.

Montse M.

Algo interesante para al menos una vez. Carlos nos atendió genial y se esforzó con su español.

Sol S.

Excelente experiencia.. mis hijos lo disfrutaron muchísimo y el personal es sumamente amable y atento. Gracias!! 😊

Belén R.

Acerca de las imágenes que habíamos visto y las opiniones nos dejamos llevar y fuimos con una expectativa muy alta, llegamos y tardaron 10 minutos en atendernos.
Había un señor de pelo largo y con lentes si no recuerdo mal, nos trato de una manera muy irrespetuosa y no tenía paciencia en explicarnos los juegos de buena manera ya que se veía irritado.
En el juego de la madera por la cual caminas en un rascacielos nos agarró de manera muy brusca y nos hizo caer al vacío, ese es el juego, no puedes tomar la decisión de caminar de lado a lado sobre la madera ya que te agarra del brazo y te saca.
Muy mal trato, mala atención, y los juegos muy poco interesantes, completamente distinto a la experiencia que te muestran.
Nos fuimos muy enojados e insatisfechos, estamos muy ofendidos con el mal trato de parte del personal, totalmente horrible, si pudiera no poner estrellas lo haría, pero me gustaría ahorrarles el mal rato que pasamos nosotros en este lugar.

About the images we had seen and the opinions we got carried away and went with very high expectations, we arrived and it took them 10 minutes to serve us.
There was a man with long hair and glasses if I remember correctly, he treated us in a very disrespectful way and he had no patience in explaining the games to us in a good way since he looked irritated.
In the game of the wood through which you walk in a skyscraper, he grabbed us very roughly and made us fall into the void, that's the game, you can't make the decision to walk from side to side on the wood since it grabs you by the arm and pulls you out.
Very bad treatment, bad attention, and very uninteresting games, completely different from the experience they show you.
We left very angry and dissatisfied, we are very offended with the mistreatment by the staff, totally horrible, if I could not put stars I would, but I would like to spare you the hard time we had in this place.